保証・アフター SUPPORT

お客様に
安心して住んでいただくために。

安心して家づくりをしていただきたい。
お客様の「好き」を形にした大切なお家だからこそ長く住んでもらいたい。
そんな気持ちから充実のアフターメンテナンスでお客様をサポートします。

ご入居してからが本当の長いお付き合い

住まいは建てて終わりではなく、お引渡ししてから長い付き合いがはじまります。
お客様の快適な住まいを守り続けるため
リヨ・デ・ホームは、安心のアフターサポート体制をご用意しております。

  • 建物初期保証２０年

    大切なお住まいを守り、安心して長く暮らすため
    長く住む家だからこそ、長く支えたい。10年保証から20年保証へ。
    建物のお引渡しから20年間にわたり、主要構造部分（基礎・柱・梁など）および
    雨漏りに対して万全の保証をお約束する制度です。
    従来の法律上の保証（10年）に加えて、当社独自の検査体制と品質管理により、
    さらに10年間の延長保証を実現しています。
    ※地震・台風・水害などの天災による被害（別途地震保険などが必要）

  • 地盤品質システム２０年

    建築前に専門機関による地盤調査を実施し、不同沈下しないという安心の証として、
    弊社に「品質保証書」が発行されます。
    工事期間中の事故にも対応
    品質保証期間は工事期間＋お引渡し日から最長20年間
    万が一の際には、最大5,000万円までの保証が適用されます。

  • 住宅設備機器保証１０年

    メーカー保証期間は商品により異なりますが、目安として1年程度となっております。
    お引渡しより10年間、住宅設備の自然故障を対象に、故障や不具合が起きた際に無料
    で修理いたします。
    対象機器：標準5機器6台
    ※⾃然故障以外の消耗品劣化や、使⽤上の過失物損、⽇本国内で修理できない製品（海外メーカー等）は対象外となります。
    ※メーカー保証の延⻑保証なので、メーカー保証の無い製品は対象外となります。

  • 定期点検

    弊社ではお引渡後から１年、２年とアフターメンテナンスを行っております。
    外部、内部、設備、構造の点検を行っており、目視や作動させて問題がないかを点検してます。
    もちろん、２年目以降のアフターも受け付けておりますので気になる点等ありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。